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18家寿险公司已开发app 微信服务号基本全覆盖

关注度:25332  来源:金保保险网  发布日期:2016/2/19 0:00:00

 导读:记者近期对中国保险协会披露的数据统计显示,目前已经披露互联网保险业务的 记者近期对中国保险协会披露的数据统计显示,目前已经披露互联网保险业务的55家寿险公司中,有18家已推出移动app用于销售保险。另外,随着微信公众号的普及,目前绝大部分寿险公司已开通了微信公众服务号,仅2家暂未开通。

    

  相关记者近期对中国保险协会披露的数据统计显示,目前已经披露互联网保险业务的55家寿险公司中,有18家已推出移动app用于销售保险。另外,随着微信公众号的普及,目前绝大部分寿险公司已开通了微信公众服务号,仅2家暂未开通。

 

  事实上,寿险公司推出的移动app只是目前市面上所有保险app的一小部分,据记者不完全统计,目前市面上各类保险app超过100款,这些保险app的研发主体包括保险公司、保险中介机构、网络科技公司等,另有个别保险app的研发主体较为模糊。从功能来看,保险展业、投保流程查询、增员、资讯是这些保险app的主要功能。

 

  逾三成寿险公司推出app

 

  随着移动互联网的飞速发展和智能手机的普及,各大保险公司纷纷借助移动互联网创新服务模式,推出保险移动信息解决方案,通过手机终端实现保险业务流程提醒、险种推荐、客户情感沟通、进行移动展业、查勘理赔等。

 

  相关记者统计显示,目前已经披露互联网保险的55家寿险公司中,有18家已经推出app,约占三成。具体来看,中国人寿推出了掌上国寿 ,新华保险推出掌上新华 ,生命人寿推出e动生命,合众人寿推出财保街,招商信诺推出玩美人生等。

 

  记者随机下载了几款保险app试用后发现,多数app在为客户提供行业资讯的同时,也为用户提供关于保险的相关服务,包括价格 ,年限,知识更新、保险交流等。业内人士表示,保险行业app具有成本低、黏性强、精度高、互动强等特点。如记者在掌上国寿看到,通过该app,投保人可以进行保单投保、理赔查询、年金服务、卡单激活等各项便捷服务。

 

  虽然暂无寿险app保费的数据,但中保协的数据显示,财险公司去年通过app获得了保费的快速增长。2015年,纳入统计的财险公司通过移动终端(appwap和微信等方式)实现保费74.8亿元,占比9.74%。其中,国寿财险、平安 、大地、永诚、人保 、阳光等24家公司通过微信平台实现保费22.179289亿元;平安、人保、中华联合、天安、太平洋等十余家公司通过app/wap实现保费52.647719亿元。

 

  推广费最高为保费的35%

 

  随着市面上有利于营销员展业的app不断涌现,使得保险营销人员不仅可以销售“自家”公司的产品,也可以销售其他保险公司的产品。另外,通过app也可以实现保险增员。

 

  如记者下载安装的某款保险app,简单注册后发现,通过该款软件,普通营销员销售产品时可以不受公司限制。值得注意的是,一部分保险app添加了“推荐”功能,使投保人将某款产品推荐给另一消费者后可获得推广费,部分保险产品推广费高达保费的35%

 

  事实上,国内保险公司的营销员通常被规定只能销售“自家”产品,而不能销售其他保险公司的产品,保险app的出现打通了这一限制,使其可销售多家保险公司的产品,并能对其进行比较销售。

 

  值得一提的是,记者试用多款保险app发现,个别用于销售保险的app运营主体模糊、公开资料无法查询。另一些用于保险营销员展业的app,对保险营销资质审查不严,使得毫无保险销售资质的人,也可以在app中注册并销售保险产品。

 

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